Los gastos de envío a domicilio son gratuitos en todos los países de la Unión Europea. Para envíos a países fuera de la Unión Europea, el coste del envío será de 25 euros.

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Sin embargo, si el producto está en producción o fuera de stock, podrían requerirse 15 días hábiles adicionales.

Queremos asegurarnos de que recibas tu pedido en perfectas condiciones y con la calidad que mereces. Por eso, si hay algún retraso en la entrega debido a la producción o a la falta de stock, te mantendremos informado. Nos pondremos en contacto contigo en todo momento para mantenerte al tanto del estado de tu pedido y confirmar la fecha de entrega.

Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos esforzamos por cumplir con los plazos de entrega establecidos. Agradecemos tu paciencia y comprensión en caso de cualquier retraso. Nos comprometemos a brindarte un producto excepcional y nos aseguraremos de que la espera valga la pena.

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Se pueden cobrar impuestos de importación, aranceles y tasas aduaneras una vez que tu pedido llegue a su destino final. Estos cargos serán determinados por tu oficina de aduanas local. El pago de estos cargos e impuestos es tu responsabilidad y no lo cubriremos. No nos responsabilizamos de los retrasos causados ​​por el departamento de aduanas de tu país. Para obtener más información sobre los cargos, ponte en contacto con tu oficina de aduanas local.

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En Brilianto, ofrecemos diferentes métodos de pago para que disfrutes de una experiencia de compra flexible. Puedes elegir entre los siguientes métodos de pago:

1. Tarjetas de crédito y débito: Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito, como Visa, MasterCard, Maestro, American Express y UnionPay. Puedes realizar sus compras de forma segura con tus tarjetas.
2. Transferencia bancaria: Para tu comodidad, te ofrecemos la posibilidad de realizar transferencias bancarias. Si prefieres este método, contáctanos para obtener más información.
3. Apple Pay: Hacemos que las compras sean fáciles con Apple Pay, una forma segura y conveniente de pagar con tus dispositivos Apple.
4. Google Pay: También puedes utilizar Google Pay para realizar tus compras de forma rápida y segura.
5. Shop Pay: Ofrecemos la opción de Shop Pay, una solución de pago que agiliza tu experiencia de compra y mantiene tus datos seguros.

Tu información de pago está protegida en todo momento para garantizar una experiencia de compra segura. En Brilianto, nos comprometemos a ofrecerte opciones flexibles y seguras para tus compras.

Si tienes alguna pregunta adicional sobre nuestros métodos de pago o necesitas ayuda para seleccionar la opción adecuada, no dudes en contactar con nuestro equipo de Atención al Cliente. Estaremos encantados de ayudarte en cada paso del proceso de compra.

En Brilianto, nos enorgullece ofrecerte una experiencia de apertura única para cada pedido. Nuestro empaque de edición limitada está diseñado a medida y personalizado para cada colección, y la presentación varía según el producto adquirido.

Nuestros pedidos suelen entregarse en una elegante y fina caja rectangular negra con cierre magnético, que realza la presentación de tus joyas. Cada una de estas cajas está diseñada para reflejar la exclusividad y sofisticación de tu compra.

En su interior encontrarás un tríptico magnético con las certificaciones del producto, garantizando su autenticidad y calidad. Además, tus joyas se presentarán sobre una base personalizada y diseñada específicamente para ti.

Para garantizar la máxima protección durante el envío, el embalaje de la joya o diamante irá alojado en un embalaje también personalizado y apto para el transporte.

Nuestros asesores expertos están disponibles para brindarte información detallada y personalizada sobre nuestras colecciones. Ya sea que desees conocer más sobre las características de un diamante en particular, conocer una colección exclusiva o probar opciones de personalización.

Puedes contactar con nuestro Servicio de Atención al Cliente de Brilianto a través del número gratuito 937 824 979 o por WhatsApp. Nuestro horario de atención es de 9:00 a 20:00, de lunes a viernes. Ten en cuenta que cerramos los fines de semana y festivos en España.

Para consultar el estado de tu pedido en Brilianto, simplemente inicia sesión en tu cuenta y dirígete a la sección "Pedidos". Allí encontrarás información actualizada sobre el progreso de tu pedido. Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda, no dudes en contactar con nuestro equipo de Atención al Cliente.

En Brilianto, seguimos un cuidadoso proceso de diseño y selección para la creación de colecciones de diamantes excepcionales. Cada diamante se selecciona y extrae de fuentes éticas y sostenibles, garantizando así su origen único y excepcional. Nuestra misión es ofrecer diamantes infinitamente vivos, que cuenten una historia y representen un vínculo único con un gran valor añadido.

Nuestro equipo de diseñadores decide las unidades de cada una de nuestras colecciones de edición limitada y exclusiva, buscando transmitir en cada uno de nuestros diamantes una narrativa única y emocionante, creando joyas que se convierten en tesoros atemporales.

Si la magia de nuestra colección te seduce, es posible adquirir varios productos que te permitirán crear combinaciones únicas y expresar tu estilo de forma inigualable.

Con gusto procesaremos su pedido y nos aseguraremos de que todos los productos seleccionados se envíen de forma segura y eficiente. ¡Explora nuestras colecciones y encuentra las piezas que mejor se adapten a tu estilo y gusto!

¡En nuestras colecciones limitadas y exclusivas, ahora tienes la oportunidad de elegir tu propia numeración!

Solo durante la preventa podrás elegir el número que más te guste entre las piezas disponibles. Imagina tener en tus manos una joya única con un número especial que te identifica.

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En el mundo de los diamantes, existen diferentes opciones para elegir:

• Por un lado, están los diamantes minados, que se extraen de la tierra de forma tradicional.
• Por otro lado, existen diamantes de laboratorio generales, que se crean en un entorno controlado.
• Sin embargo, en Brilianto, ofrecemos más que solo diamantes. Nuestros diamantes tienen un valor añadido y una vida infinita.

Los diamantes Brilianto son más que simples piedras preciosas. Cada uno cuenta una historia, tiene un significado especial y está imbuido de un alma única. Nuestros expertos artesanos trabajan con pasión y dedicación para crear joyas que trascienden lo convencional. Cada diamante Brilianto se selecciona y talla cuidadosamente para realzar su excepcional belleza y brillo.

Al elegir un diamante Brilianto, eliges una joya que va más allá de su valor estético. Eliges una pieza con una historia que contar, una pieza que representa la excelencia artesanal y el compromiso con la calidad.

Nuestros diamantes son símbolos de amor, momentos especiales y belleza eterna.

En Brilianto, creemos en la innovación y en la creación de diamantes con un alma única. Por eso nos enorgullece presentar nuestra última tecnología revolucionaria:

La capacidad de obtener carbono de elementos orgánicos, como el césped de un estadio de fútbol, ​​para crear nuestros diamantes infinitamente vivos.

Imagina la emoción de llevar contigo un diamante creado a partir de un elemento tan simbólico y lleno de energía como el césped de un estadio de fútbol. Cada diamante Brilianto formado mediante este proceso lleva consigo una historia especial y una conexión única con el mundo del deporte y la pasión que lo rodea.

Nuestro equipo de científicos y expertos en diamantes ha desarrollado una tecnología innovadora que nos permite extraer carbono de forma sostenible y respetuosa con el medio ambiente. Este carbono se transforma en diamantes de alta calidad, con características únicas y un brillo excepcional.

Cada diamante Brilianto es una obra de arte única que cuenta una historia y lleva consigo una energía especial.

Así que, si buscas un diamante que sea más que una simple piedra, con una vida infinita y una conexión especial con el mundo que te rodea, los diamantes con alma Brilianto son la elección perfecta. Descubre la magia de llevar contigo una joya creada con elementos orgánicos significativos y que brilla con luz propia.

Si decides comprar un diamante sin certificación, corres el riesgo de gastar más de lo que vale el diamante, lo que puede resultar caro si alguna vez deseas volver a venderlo.

Recuerda que un vendedor de confianza no tendrá problemas en presentarte un certificado IGI y explicarte las características del diamante.

La certificación de un diamante es importante porque ofrece una garantía de por vida y proporciona las características más relevantes de la gema, basándose principalmente en las " 4C ": Color, Claridad, Talla y Quilates. El líder en análisis y evaluación gemológica es el Instituto Gemológico Internacional (IGI). Fundado en 1975, gracias a sus amplios laboratorios, es un referente mundial.

• Color: El color de un diamante se basa en una escala que va de D (incoloro) a Z (amarillo) y se determina comparando el diamante con piedras maestras de un color predeterminado.
• Claridad: Existen dos tipos de características de claridad: inclusiones y defectos. Para clasificar la claridad de un diamante, los expertos estudian la gema con un visor especial y una lupa de 10x para observar la cantidad y la naturaleza de estas características, así como su tamaño y posición.
• Talla: A diferencia de otras características de los diamantes, la talla la determinan los humanos, no la naturaleza. Al evaluar la talla, los expertos consideran la precisión del corte, las proporciones y los detalles del acabado, que influyen en la apariencia final del diamante (es decir, el brillo y las dimensiones).
• Quilates: El peso en quilates de un diamante se determina por su peso en quilates. Cuanto más grande sea el diamante, mayor será su peso en quilates (1 quilate equivale a 200 miligramos). Los técnicos de laboratorio de IGI calculan con precisión el peso en quilates de un diamante utilizando instrumentos cuidadosamente calibrados.

Todos los diamantes de 0,30 quilates o más están certificados por el prestigioso Instituto Gemológico Internacional (IGI). Esta certificación es el resultado de un exhaustivo proceso de evaluación realizado por nuestros expertos, que garantiza la autenticidad, calidad y pureza de cada gema. Cada pieza incluye un certificado que detalla las características clave de la piedra, como claridad, color, proporciones, simetría, acabado, forma, tamaño y peso, tanto en formato escrito como gráfico.

¡Presentamos los NFT de diamantes de Brilianto!

Ahora, además de poseer una joya única y exclusiva, tendrá la oportunidad de adquirir un certificado digital que avala la autenticidad y la historia de su diamante. Pero eso no es todo. Con cada NFT, también recibirá vídeos exclusivos del momento en que se extrajo la hierba ante notario, así como contenido audiovisual de los momentos vividos a lo largo de los años en esa misma hierba.

Imagina tener un diamante en tus manos con un certificado digital que documenta su origen y autenticidad, respaldado por un video del emocionante momento de su extracción ante notario. También puedes disfrutar de contenido audiovisual que te transportará a los momentos vividos en ese jardín, creando una conexión única y emotiva con tu joya.

• Los diamantes NFT de Brilianto son una forma revolucionaria de preservar y compartir la historia de sus joyas. No solo adquirirá una pieza de lujo, sino también una experiencia inmersiva que le permitirá revivir los momentos especiales asociados con el jardín original.
• No pierdas la oportunidad de formar parte de esta innovación en el mundo de la joyería. Compra tu diamante Brilianto con su certificado digital y sumérgete en una experiencia única y emocionante.

¡Descubre la magia de Brilianto NFT y llévate una joya que cuenta una historia inolvidable!

Para programar una cita con nuestros expertos, simplemente contáctanos a través de nuestro Servicio de Atención al Cliente al número gratuito 937 824 979 o por WhatsApp. Estamos disponibles de lunes a viernes de 9:00 a. m. a 8:00 p. m. y estaremos encantados de atenderte.

Los diamantes son piedras preciosas duraderas, pero requieren ciertos cuidados para conservar su brillo y belleza a lo largo del tiempo. Aquí tienes algunas pautas básicas para el cuidado de los diamantes:

1. Limpieza regular: Limpia tus diamantes regularmente para eliminar la acumulación de suciedad, aceites y productos químicos. Puedes usar un cepillo suave, agua tibia y un poco de detergente suave. Evita usar productos abrasivos que puedan dañar la piedra o el metal.
2. Almacenamiento adecuado: Guarda tus diamantes en un estuche blando o una bolsa de tela para evitar rayones o daños. También es recomendable mantenerlos separados de otras joyas para evitar posibles rayones.
3. Evita el contacto con productos químicos: Los diamantes pueden ser sensibles a ciertos productos químicos, como productos de limpieza, cloro y perfumes. Evita el contacto directo con estos productos para evitar posibles daños.
4. Revisiones periódicas: Es recomendable llevar tus diamantes a un joyero profesional para revisiones periódicas. Este podrá verificar la integridad de la piedra y garantizar que esté bien sujeta en su engarce.

Recuerda que cada diamante es único y puede requerir cuidados adicionales según su engaste y características específicas. Siempre es recomendable seguir las instrucciones del fabricante y consultar con un joyero profesional si tienes alguna pregunta o inquietud sobre el cuidado de tus diamantes.

Las joyas de oro de 18 quilates con diamantes son piedras preciosas que requieren un cuidado adecuado para conservar su belleza y brillo. Aquí tienes algunos consejos para su mantenimiento:

1. Limpieza regular: Limpia tus joyas de oro de 18 quilates y diamantes con regularidad para eliminar la suciedad, la grasa y los productos químicos. Puedes usar un paño suave sin pelusa o un cepillo de dientes suave con agua tibia y un poco de detergente suave. Evita usar productos químicos agresivos que puedan dañar las piedras o el oro.
2. Evita el contacto con productos químicos: Mantén tus joyas alejadas de productos químicos como perfumes, lociones, productos de limpieza y cloro. Estos productos pueden dañar el oro y afectar el brillo de los diamantes. Además, evita el contacto con sustancias corrosivas que puedan rayar o dañar las piedras.
3. Almacenamiento adecuado: Guarda tus joyas en un estuche blando o en bolsas de tela individuales para evitar que se rayen o se enreden. También es recomendable mantenerlas alejadas de otras joyas para evitar posibles rayones. Si es posible, guarda las joyas en un lugar fresco y seco para evitar la oxidación del oro.
4. Revisiones periódicas: Lleva tus joyas a un joyero profesional para revisiones periódicas. Este podrá verificar la integridad de las piedras y asegurarse de que estén bien sujetas en su engarce. También puedes realizar un pulido suave para mantener el brillo del oro y los diamantes.
5. Uso correcto: Evita usar tus joyas de oro de 18 quilates y diamantes en actividades que puedan exponerlas a golpes o daños. Quítatelas antes de realizar actividades físicas intensas, deportes o tareas domésticas que puedan ponerlas en riesgo.

Recuerda que el cuidado adecuado de sus joyas de oro de 18 quilates y diamantes es esencial para conservar su belleza y durabilidad. Siempre es recomendable seguir las instrucciones del fabricante y consultar con un joyero profesional si tienes alguna pregunta o inquietud sobre el mantenimiento de tus joyas.

Si tienes joyas de plata esterlina bañadas en oro de 18 quilates y diamantes, aquí te damos algunos consejos para su mantenimiento:

1. Limpieza suave: Limpia tus joyas regularmente con un paño suave y sin pelusa para eliminar el polvo y la suciedad. Evita el uso de productos químicos fuertes o abrasivos que puedan dañar el chapado de oro o los diamantes.
2. Evita el contacto con productos químicos: Mantén tus joyas alejadas de productos químicos como perfumes, lociones, productos de limpieza y cloro. Estos productos pueden dañar el chapado de oro y afectar el brillo de los diamantes.
3. Almacenamiento adecuado: Guarda tus joyas en un estuche blando o en bolsas de tela individuales para evitar que se rayen o se enreden. También es recomendable mantenerlas alejadas de otras joyas para evitar posibles rayones.
4. Evita el contacto con el agua y la humedad: Aunque las joyas con baño de oro de 18 quilates son resistentes al agua, es mejor evitar sumergirlas en agua o exponerlas a la humedad durante períodos prolongados. Esto ayuda a preservar el baño de oro y a mantener los diamantes en óptimas condiciones.
5. Revisiones periódicas: Lleva tus joyas a un joyero profesional para revisiones periódicas. Este podrá verificar la integridad de las piedras y asegurarse de que estén bien sujetas en su engarce. También podrás realizar un pulido suave para mantener el brillo de las joyas.

Recuerda que el cuidado adecuado de tus joyas es esencial para conservar su belleza y durabilidad a lo largo del tiempo. Siempre es recomendable seguir las instrucciones del fabricante y consultar con un joyero profesional si tienes alguna pregunta o inquietud sobre el mantenimiento de tus joyas de plata bañadas en oro de 18 quilates con diamante.

Si tus diamantes o joyas Brilianto necesitan limpieza o restauración profesional, en Brilianto ofrecemos servicios de restauración y reparación. Puedes contactarnos haciendo clic aquí para obtener más información sobre cómo podemos ayudarte a mantener tus diamantes en perfecto estado.

En Brilianto, protegemos rigurosamente nuestros derechos de propiedad intelectual. Si sospechas que un producto o sitio web vende imitaciones de Brilianto, contáctanos. Tu colaboración es esencial para mantener la integridad de nuestra marca.

• Puedes solicitar devoluciones dentro de los primeros 30 días desde la fecha de entrega.
• Brilianto ofrece un servicio de cambio y devolución gratuito.
• Para iniciar tu proceso de devolución, puedes enviarnos un email a la dirección info@brilianto.com indicando tu número de pedido y la dirección donde quieres que se recojan las joyas.
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Para realizar una devolución, utiliza el mismo embalaje original de la joya e incluya todos los precintos, certificados y documentación.

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